Cookie- og privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. oktober 2026

1. Hvem er vi (dataansvarlig)

  • Dataansvarlig: PAPBJØRN ApS, CVR 40368442, Grejsdalsvej 437, 7100 Vejle.

  • Kontakt for databeskyttelse: Andreas Bjørn, ab@promptly.dk, tlf. 6077 6093.

2. Cookies og samtykke

  • Vi anvender cookies og lignende teknologier for at få hjemmesiden til at fungere, lave statistik og – kun med dit samtykke – til målretning af annoncer.

  • Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det via “Cookieindstillinger” i sidefoden.

  • Du kan slette/blokere cookies i din browser. Se vejledning på minecookies.org/cookiehandtering. Funktionalitet kan blive begrænset ved fravalg.

2.1 Kategorier af cookies

  • Nødvendige: sikrer grundlæggende funktioner (kan sættes uden samtykke).

  • Funktionelle: husker indstillinger og præferencer (kræver samtykke).

  • Statistiske: måling af brug af siden (kræver samtykke).

  • Marketing: sporing på tværs af websites til målretning af annoncer (kræver samtykke).

2.2 Hvilke cookies vi bruger

  • Se den løbende opdaterede cookie-liste i vores cookie-værktøj (“Cookieindstillinger”), herunder udbyder, formål, type, varighed og om data deles med tredjepart.

3. Hvilke personoplysninger vi behandler

  • Tekniske data: IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, tidsstempler, sider/klik, approx. geografi.

  • Kontaktdata og tilmeldinger: navn, e-mail, telefon, virksomhed/adresse, CVR- og EAN-nummer, kursusvalg, køb og betaling (begrænsede betalingsdata – vi opbevarer ikke kortoplysninger).

  • Kommunikation og samtykker: dine henvendelser, nyhedsbrevstilmeldinger og samtykkehistorik.

4. Formål og retsgrundlag

  • Drift og sikkerhed af website (nødvendige cookies, logning): vores legitime interesser i sikker og stabil drift (GDPR art. 6(1)(f)).

  • Statistik (fx Google Analytics/Matomo): samtykke (art. 6(1)(a)). Vi indsamler først, når du har givet samtykke.

  • Marketing/annoncering (fx Meta, Google Ads, LinkedIn): samtykke (art. 6(1)(a)).

  • Kursustilmelding, levering og fakturering: opfyldelse af kontrakt eller forud for aftaleindgåelse (art. 6(1)(b)) og retlige forpligtelser i bogføringsregler (art. 6(1)(c)).

  • Nyhedsbrev og events: samtykke (art. 6(1)(a)) og markedsføring efter markedsføringsloven.

  • Support og kommunikation: legitime interesser i at svare på henvendelser (art. 6(1)(f)).

Hvis vi behandler særlige kategorier af oplysninger (forventes ikke): kun efter udtrykkeligt samtykke eller andet hjemmelsgrundlag (art. 9).

5. Modtagere og overførsler

  • Databehandlere: hosting, CRM, e-mail, analyse og annoncepartnere behandler data efter instruks og under databehandleraftaler.

  • Tredjelande: Hvis data overføres uden for EU/EØS (fx til USA via værktøjer fra Google/Meta/LinkedIn), sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og supplerende foranstaltninger. Se detaljer i “Cookieindstillinger” og vores leverandøroversigt.

  • Vi sælger ikke dine personoplysninger.

6. Opbevaringsperioder

  • Nødvendige logs: typisk 12–24 måneder for drift/sikkerhed.

  • Statistik- og marketingdata: som angivet i “Cookieindstillinger”; slettes eller anonymiseres, når formålet ophører eller samtykke trækkes tilbage.

  • Kundeforhold/kursusdeltagelse: i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning jf. bogføringsregler.

  • Korrespondance: normalt 12 måneder, medmindre længere opbevaring er nødvendig (fx reklamationer).

7. Dine rettigheder

  • Indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse (art. 15–21).

  • Tilbagetrækning af samtykke til enhver tid via “Cookieindstillinger” eller ved at kontakte os; påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling.

  • Ret til at klage til Datatilsynet: .

Kontakt for rettigheder: Andreas Bjørn, mail: ab@promptly.dk

8. Profilering og automatiske afgørelser

  • Vi anvender ikke automatiske afgørelser med retsvirkning. Marketingværktøjer kan danne profiler til at vise mere relevante annoncer; dette sker kun, hvis du har givet samtykke til marketingcookies.

9. Sikkerhed

  • Vi har passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangsstyring, kryptering, logging, leverandørkontrol og uddannelse. Vi revurderer løbende sikkerheden.

10. Ændringer

  • Vi kan opdatere politikken ved ændringer i teknologier eller lovgivning. Den til enhver tid gældende version findes her. Ved væsentlige ændringer (fx nye cookie-formål) indhenter vi nyt samtykke.